Quando si verifica una latenza di rete durante il gioco su laptop, controllare prima la connessione Internet esterna, reinstallare i driver della scheda di rete e chiudere o disabilitare il più possibile tutti i software in conflitto. Puoi anche consultare il servizio clienti del venditore del gioco per le soluzioni.

• Controllare lo stato della connessione di rete esterna
• Aggiorna i driver della scheda di rete
• Chiudi altri software

Controllare lo stato della connessione di rete esterna

• Spegnere il router di rete e provare a riconnettersi dopo 10 secondi
• Verificare se il cavo di rete e il router funzionano correttamente. È possibile eseguire il test incrociato con un cavo di rete, un router o un computer diverso.
• Esegui un test di velocità con un software professionale. I risultati della prova di velocità normale devono indicare l'hardware funzionale. Esaminare le applicazioni per laptop per potenziali problemi di compatibilità.

Aggiorna i driver della scheda di rete

Conferma il modello del tuo laptop prima di visitare il sito Web MSI per scaricare i driver.
Come verificare il nome del modello di laptop: fare riferimento all'etichetta del prodotto nell'angolo inferiore destro della tastiera (e.g. GS63VR 7RF)

Download del driver e procedura di installazione:

2-1 Dopo aver inserito il sito Web MSI, fare clic sulla casella di ricerca in alto a destra e inserire il nome del modello di laptop, quindi premere Invio per trovare l'unità corrispondente.

2-2 Fare clic su Scarica

2-3 Scegli il sistema operativo appropriato con il menu a discesa [Seleziona].

2-4 Trova i driver [LAN e Wireless LAN] e fai clic su [download].

2-5 Estrarre la cartella compressa e individuare il file di installazione [setup.exe], fare doppio clic per eseguire, quindi premere [Avanti] fino al completamento dell'installazione.

Chiudi altri software

Prima di avviare un gioco, chiudi le applicazioni non necessarie poiché potrebbero occupare la larghezza di banda della rete, causare problemi di incompatibilità che potrebbero portare a problemi di latenza della rete.