Se la tua scheda madre sta riscontrando una velocità di rete cablata o wireless lenta, o se stai affrontando una latenza di rete durante il gioco, consulta le seguenti istruzioni per risolvere il problema:



Verifica la connessione di rete

Assicurati che il cavo di rete (per le connessioni cablate) o il ricevitore della rete wireless (per le connessioni wireless) siano collegati correttamente alla scheda madre e che non siano danneggiati.


msi network connection

Per le connessioni wireless, assicurati che non ci siano fonti di interferenza vicino alla scheda madre, come microonde o altri dispositivi wireless.



Controlla le applicazioni in background

Verifica se ci sono altre applicazioni (ad esempio, Windows Update) che potrebbero stare scaricando file o consumando risorse di rete in background. Se le trovi, attendi che queste applicazioni completino il loro compito, quindi verifica se la rete torna alla normalità.



Conferma i dispositivi di rete e lo stato

Usa uno smartphone o un altro computer per verificare se il router o il router wireless funzionano correttamente. Se il problema persiste anche su altri dispositivi, ti suggeriamo di contattare il tuo fornitore di servizi Internet per ispezionare l'hardware o le impostazioni del router o del router wireless.


Se solo i dispositivi MSI stanno riscontrando problemi di rete, procedi con i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi.



Aggiorna il BIOS e i driver della scheda di rete

Consulta:

[Scheda Madre] Come aggiornare il BIOS?

[Scheda Madre] Come installare/aggiornare i driver della scheda madre?

Assicurati che sia la versione del BIOS della scheda madre che i driver della scheda di rete siano aggiornati.



Usa una connessione cablata

Le reti wireless sono suscettibili a fattori esterni che possono influire sulla qualità del segnale. Se hai bisogno di una connessione di rete stabile con bassa latenza, considera l'uso di una connessione cablata.



Ottimizza la rete/Configura QoS

La Quality of Service (QoS) è un meccanismo o una tecnologia utilizzata per controllare il traffico e allocare le risorse di rete per garantire che dispositivi o applicazioni specifici ricevano una connessione di rete più stabile.


Abilita QoS sui router che supportano questa funzionalità. Prendiamo come esempio il RadiX AXE6600 WiFi 6E Tri-Band Gaming Router:


msi network connection

Nota: Non tutti i router/Wi-Fi router supportano la funzionalità QoS.




Se hai provato i metodi di risoluzione sopra descritti e il problema persiste, contatta il centro assistenza clienti MSI per ulteriori aiuti.




Informazioni di riferimento e articoli correlati

[Scheda Madre] Come aggiornare il BIOS?

[Scheda Madre] Come installare/aggiornare i driver della scheda madre?