I dispositivi di interfaccia USB sono generalmente utilizzati nel trasferimento di dati su computer desktop. Questa guida descrive cosa si può fare se un dispositivo USB non viene riconosciuto.



Caricamento delle impostazioni predefinite del BIOS

1. Quando viene visualizzato il logo MSI, continua a toccare il tasto "Elimina" fino a visualizzare "Utility di configurazione BIOS". Premere F6 per caricare le impostazioni predefinite.

USB device

2. Premere “F10” per salvare ed uscire, quindi premere “Invio.”

USB device

Verifica se un driver è installato correttamente

Nel caso in cui nell'angolo inferiore destro dello schermo del computer venga visualizzato un messaggio di errore con la scritta "Installazione dispositivo non riuscita" o "Dispositivo sconosciuto", la procedura consigliata è la seguente:
1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Questo PC" sul desktop, quindi seleziona "Gestisci" dal menu a discesa.

USB device

2. Apri “Gestione dispositivi.”

USB device

3. Trova la sezione "Controller bus seriali universali" e quindi espandila.

USB device

4. Cerca di vedere se viene visualizzato un dispositivo con un punto esclamativo giallo accanto ad esso. Se uno esce, fai clic con il pulsante destro del mouse.

USB device

5. Seleziona “Aggiorna driver.”

USB device

6. Selezionare "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato". Gli utenti a questo punto possono selezionare "Sfoglia il software del driver nel mio computer" solo se il download del file USB è terminato.

USB device USB device

7. Chiudere la finestra al termine dell'aggiornamento.

USB device

Verifica di problemi hardware

- Prova a utilizzare un dispositivo USB diverso per vedere se il dispositivo USB esterno stesso presenta problemi hardware.
- Collega il dispositivo a un'altra porta USB.