ASSISTENZA FAST SWAP

Il servizio gratuito di MSI che ti permette di ridurre a zero i tempi di attesa

Fast Swap è la speciale assistenza che MSI garantisce, durante il periodo di garanzia, ai possessori di alcuni prodotti selezionati.

Grazie a Fast Swap anzichè dover attendere la riparazione del tuo prodotto non funzionante potrai ottenere la pronta sostituzione con uno analogo senza dover attendere i tempi di riparazione.

Come Funziona?

Se il prodotto beneficia del servizio Fast Swap ed è eleggibile per la riparazione in garanzia, il cliente può decidere di utilizzare l'assistenza speciale Fast Swap, seguendo 4 semplici passi:

1. Accedi alla procedura per inoltrare una richiesta Fast Swap.
2. Ottieni l'OK dal nostro sistema con la data in cui passerà il corriere a ritirare il prodotto non funzionante.
3. Reinballa il prodotto accuratamente (se puoi usa l'imballaggio originale, ma non è necessario).
4. Attendi l'arrivo del corriere che, in cambio del prodotto danneggiato, ti consegnerà un prodotto uguale e funzionante¹.

Hai un prodotto non funzionante per cui è prevista l'assitenza Fast Swap ?

Inizia subito la procedura Fast Swap

Ti interessano i prodotti Fast Swap ?

Se sei interessato ai prodotti con supporto Fast Swap per la tua azienda o i tuoi clienti manda una mail al commerciale di rifermento: it.business@msi.com.

Lista dei prodotti che supportano l'assistenza Fast Swap:

1. Il prodotto danneggiato verrà sostituito con un prodotto nuovo o ricondizionato.