Supporto

Il servizio di estensione della garanzia offre ai nostri clienti commerciali la copertura di riparazioni e sostituzioni oltre il periodo di garanzia standard. In questo modo si riducono i costi imprevisti, si assicurano gli investimenti in apparecchiature cruciali e si garantisce un supporto continuo alle attività aziendali.

Accidental Damage Protection (ADP) offre una copertura per l'assistenza di unità danneggiate a causa di incidenti imprevisti. Per le aziende, ADP aiuta a ridurre al minimo i tempi di inattività e le spese non pianificate, garantendo che i dispositivi e gli strumenti essenziali rimangano funzionanti e che tutte le operazioni si svolgano senza problemi.

MSI vi copre durante i viaggi di lavoro internazionali. Il nostro servizio Onsite fornisce un supporto esperto direttamente presso la vostra sede, garantendo la risoluzione tempestiva di problemi tecnici, manutenzione o installazioni. Grazie a un'assistenza pratica e personalizzata, forniamo soluzioni su misura per le esigenze specifiche della vostra azienda, assicurando prestazioni ottimali del sistema.

Il nostro servizio di manutenzione garantisce prestazioni ottimali e una maggiore durata del dispositivo grazie a un intervento completo e accurato. Il servizio include la pulizia esterna del prodotto e delle ventole, la manutenzione del sistema di dissipazione del calore per prevenire il surriscaldamento, l’aggiornamento dei driver per assicurare un funzionamento fluido, il controllo delle funzionalità delle periferiche hardware e l’esecuzione di test di base e di avvio per garantire prestazioni del sistema affidabili e senza problemi.

Il servizio di assistenza remota offre un supporto rapido e pratico per la tua attività. I nostri esperti diagnosticano e risolvono i problemi online, riducendo al minimo i tempi di inattività e i costi, permettendoti di concentrarti sulle tue attività principali.

Il servizio onsite offre supporto tecnico specializzato direttamente presso la tua sede, riducendo al minimo i tempi di inattività e garantendo una risoluzione efficiente dei problemi tecnici. Questo servizio contribuisce a migliorare la produttività e a mantenere le attività della tua azienda sempre operative.